他人の時間を意識する!【信頼される仕事術】

 

「忙しい、忙しい」と毎日発言している人
「忙しい」と時間に追われているかのような人

上記の人は「忙しい」ことを周りに知って欲しがる傾向があります。
大抵、約束の時間に遅刻してきます。
遅刻理由でよくあるのがこちらです。
「前の打合せが長引いてしまって。。。」

「忙しい」フリをしている人は「自分の時間」は大切にします。
ですが「他人の時間」はないがしろにする傾向があります。

このような人はだいたい気づいていません。

「他人の時間」を奪っていること
合わせて「信頼」を失っていることに

昨日の記事でも書きました。
人に動いてもらうためには「信頼」が重要です。
とくに管理職の人間は意識しなければいけません。
でなければ部下や同僚は動いてくれなくなりますので。

今回は「他人の時間」を意識する重要性をご紹介します。

・「信頼」が重要
・「ASAP」
・時間前行動
・時間厳守
・まとめ

この記事を読むことで以下のことが実現できるようになります。

・「自分の時間」が創出できる
・「信頼」を獲得することができる

なぜか?!
私も意識して実践してきたことだからです。
その結果として上記2つの結果を得ています。
繰り返しになりますが仕事では「信頼」が非常に重要となります。
信頼を得られていない気がする人は無意識に相手の時間を奪っているかもしれません。

この機会に自分の行動を見直してみましょう。

「信頼」が重要

以下のブログでも「信頼」の重要性を書きました。

人を動かすために!!【仕事では信頼関係が重要】

同僚、部下など人を動かすためには信頼が欠かせません。
信頼がなければ人は動いてくれません。
その結果、人が動かなければ仕事は成立しません。

今回はその「信頼」を得るために時間の考え方を説明します。

「他人の時間」を大切にし、尊重することです。

結果として相手も自分の時間を大切にし、尊重してくれます。
そうすると仕事のスピードが上がり自分の時間を作り出すことができます。
また、相手の時間を尊重することで「信頼」にも繋がります。
相手の時間を尊重することで最終的には自分に帰ってきます!

「ASAP」

ASAP=as soon as possibleの略で「可及的速やかに」という意味です。
仕事では緊急度が高いものを優先的に行います。
これは基本です。
ですがその判断がなかなか難しいです。

その判断基準の1つとして「ASAP」があります。
具体的には

・人を待たせている仕事
・人を待機させている仕事

を最優先に処理をすることです。
例えばシステム開発で各タスク毎の完了予定日です。
AさんのXというタスクの後にBさんがYというタスクを実行する場合

Xタスクの完了予定日:7月18日
Yタスクの開始予定日:7月19日

AさんのXタスクが1日遅れるだけでBさんの1日を奪ってしまいます。
Bさんは遅れを挽回しなければいけません。
相手につけを回している状態です。
これが続けばどうなるか?!もうわかりますよね?

なので関わっている人を意識して仕事を進めることは重要です。
「納期を守る人や組織」という印象が定着化すると「信頼」に繋がります。

時間前行動

待合せ時刻の15〜30分前には着くように意識しています。
渋滞などのリスクも意識して普段から動くようにしています。
その根底には「遅刻はしない」という意識が働いています。
「遅刻」をすると結果として「信頼」を失うと考えています。

なので時間前行動を意識しています。
最近ではノートPCで出先でも仕事ができます。
だから30分前についてもその時間で仕事ができますし、
30分という時間制限があるので生産性が高まります。

時間前行動は以下のメリットがあります。
ぜひ、実践することをオススメします。

・「信頼」を得られる
・生産性が上がる

時間厳守

セミナーなどでは開始時間通りにスタートすることは少いです。
ですがよっぽどの理由がないかぎり時間どおりにスタートすべきです。
なぜか?
例えば10時スタートが5分遅れたとします。
参加者が20名だった場合、100分失われます。

20名×5分=100分

遅刻者のために時間前行動をした人の100分が失われているのです。
これは非常にもったいないです。
なので参加者が揃っていなくてもスタートすべきです。
セミナーだろうが社内会議だろうがです。
開始時刻をズラすと習慣になります。
悪しき習慣はすぐに断ち切らなければいけません。

このような時間に対してルーズさがあれば信頼を失います。
人数が増えるほど意識する必要があります。

まとめ

「時間を守る人・組織」が定着すると「信頼」がアップします。
逆に「忙しいフリをして時間にルーズな人」は信頼を失います。
ですので相手や相手の時間をしっかりと意識してください。

相手の時間を意識すると相手の行動も変わってきます。
時間前行動をすると相手も遅刻しないようになります。
その結果、時間通りもしくは時間より前に打合せ等をスタートできます。

つまり

「相手の時間を大切にして尊重すること」

を意識するとそれが自分の時間になって跳ね返ってきます。
プラス相手からの「信頼」を得ることもできます。

ぜひ、「相手の時間」を意識してみてください。