良いリーダーの条件！【絶対欠かせないのは逃げない姿勢】

あなたは良いリーダーですか？
自分自身の評価はどうですか？

リーダーになるとやることが多いです。

・モチベーション維持
・コンフリクト管理
・チームビルディング
・コミュニケーション管理
・判断と責任

とくに重要なモノが最後の「判断と責任」です。
その中でも「責任」が大事です。
責任を果たす上で重要の事が「逃げない」ことです。
仮に「逃げる」ことをした場合、取り返しがつきません。

なのでリーダーとして姿勢を常に意識してください。

この記事でリーダーとして重要な姿勢を理解することができます。

結果から言うとリーダーは逃げてはいけません。
これは絶対守ってください。

でなければメンバーは動いてくれなくなりますよ！

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良いリーダーの条件

これまでにもリーダーに必要な要素をいくつか紹介しました。
例えば以下のようなモノです。

・パフォーマンスの最大化
・謙虚さ
・聞く力、気付く力など

具体的には以下記事で紹介しています。

上記で紹介していることももちろん大事です。
ですがリーダーとしてより評価されるのは問題やトラブル時です。
問題発生時やトラブル時に気をつけることがあります。

それが「姿勢」です。
「姿勢」で大きく評価が変わってきます。
ではどのような姿勢が必要か？！

それは「逃げない」姿勢です！

ではなぜ「逃げて」はいけないか？！

それは信頼を失うからです。
これまでにも当ブログでは「信頼」が大事と書いてきました。
「信頼」がなくなると周りは協力してくれなくなります。
これが一番大きい影響です。

仕事は一人で完結しません。
周りに協力してもらい完結します。
なので周りから協力が得られないと大変なことになります。

だから逃げてはいけないのです。
箕輪さんの書籍にも以下書籍があります。

まさにこれです。
お客さんに怒られたり、謝っても命がなくなるわけではありません。
なので逃げないことです。
これは問題発生時やトラブル時には意識が必要です。

ただすべての場面で逃げてはいけないと言っているわけではありません。
問題発生時やトラブル時に逃げてはいけません。

例えば以下のような場面です。

・部下がオペレーションミスをしてお客様に迷惑をかけた
・提供しているサービスで不具合があった場合
・提供したモノに不具合があった場合

このような場面では部下の責任にしてはいけません。
リーダーもしくは上司であるあなたがきちんと謝るべきです。

世の中にはすぐに部下の責任にする人がいます。
ですがお客さんはこのような姿勢は割と見ています。
「逃げる」姿勢を見せた瞬間、お客さんからの信頼も失いますよ！

今回はリーダーとしての姿勢を説明しました。
大事なことは以下です。

「問題やトラブル発生時に逃げない」

これを意識するだけでかなり評価が変わりますよ！